Lleva el Mundo de Magos a tu habitación familiar con el juego de ajedrez oficial de Harry Potter. Ve de cara a cara en el duelo definitivo con esta recreación en miniatura muy detallada del juego de ajedrez del mago como se ve en Harry Potter y la piedra del brujo. Incluye 32 piezas de ajedrez, tabla de juego y dos bolsas con cordón. Las piezas de ajedrez miden entre 5 a 10 cm y son de plástico sólido. El tablero de juego mide 47 x 47 cm y es de cartón plastificado.
Juego de ajedrez de Harry Potter
En PLANETAJEDREZ, estamos comprometidos con tu satisfacción y confianza. Por eso, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 meses a partir de la fecha de compra. Nuestra política de garantía cubre los siguientes aspectos:
¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA?
Defectos de fabricación: La garantía es válida contra defectos de fábrica, en condiciones normales de almacenamiento, uso y manipulación.
Materiales y mano de obra: Si los materiales o la construcción del producto no cumplen con los estándares de calidad.
¿QUÉ NO CUBRE LA GARANTÍA?
Desgaste normal: Desgaste resultante del uso cotidiano del producto.
Daños cosméticos: Rasguños, abolladuras u otros daños estéticos que no afecten la funcionalidad del producto.
Uso inadecuado: Daños causados por uso incorrecto, abuso o negligencia en la utilización del producto.
Modificaciones y reparaciones: La garantía se pierde cuando exista alguna modificación o intervención en el producto realizada directamente por el comprador o por un tercero.
Desastres naturales: Daños causados por inundaciones, terremotos, incendios u otros desastres naturales.
Robo y daños por terceros: La garantía no cubre robo ni daños causados por terceros.
¿CÓMO HACER VÁLIDA LA GARANTÍA?
Contacto: Ponte en contacto con nuestro servicio al cliente a través de CORREO: info@planetajedrez.com o TELÉFONO: +506 8384-4919 dentro del período de garantía.
Prueba de compra: Presenta tu recibo o comprobante de compra.
Evaluación: Nuestro equipo evaluará el producto y determinará si el problema está cubierto por la garantía.
OPCIONES EN CASO DE GARANTÍA VÁLIDA:
Reparación: Si es posible, repararemos el producto defectuoso.
Reemplazo: Si la reparación no es viable, reemplazaremos el producto por uno nuevo.
Reembolso: En casos excepcionales, ofrecemos un reembolso total o parcial.
En PLANETAJEDREZ, tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos aquí para asegurarnos de que disfrutes de tus productos sin preocupaciones.
En PLANETAJEDREZ, tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, ofrecemos una política de devoluciones y reembolsos para que compres con total confianza. Nuestra política cubre los siguientes aspectos:
RAZONES PARA DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Producto Defectuoso: Si el producto que recibiste está defectuoso o dañado, según lo indicado en nuestra política de garantía.
Error en el Pedido: Si recibiste un producto diferente al que ordenaste.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Contacto Inicial: Ponte en contacto con nuestro servicio al cliente a través de WhatsApp al +506 8384-4919 dentro de un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción del producto para iniciar el proceso.
Instrucciones Específicas: Te proporcionaremos instrucciones detalladas para proceder con la devolución o reembolso.
PLAZO PARA DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones y solicitudes de reembolso deben ser realizadas dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega del producto.
Los productos deben estar en su estado original, sin signos de uso, y en su empaque original.
EXCEPCIONES Y LIMITACIONES
Productos no Elegibles: Algunos artículos, como productos personalizados o bajo pedido especial, no están cubiertos por esta política. Consulta los detalles específicos de cada producto antes de comprar.
Condiciones Especiales: En casos excepcionales, nos reservamos el derecho de evaluar cada devolución individualmente y aplicar restricciones adicionales si es necesario.
En PLANETAJEDREZ, queremos que te sientas seguro con tu compra. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para asegurarnos de que tengas una experiencia de compra excepcional!
Este producto tiene un plazo de entrega de aproximadamente entre 7 y 13 días hábiles, ya que debe ser importado.
El tiempo de entrega incluye procesos de aduana y transporte internacional. A continuación, te presentamos las opciones disponibles para recibir tu pedido:
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En PLANETAJEDREZ, nos comprometemos a que tus productos lleguen a tiempo y de manera segura. Nuestra Garantía de Entrega cubre los siguientes aspectos para tu tranquilidad:
COMPROMISO DE ENTREGA
Puntualidad Garantizada: Nos comprometemos a entregar tus productos dentro del plazo estimado proporcionado al momento de la compra.
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