¡Ve cabeza a cabeza con las criaturas más feroces de la historia en un duelo épico 65 millones de años en la fabricación! Los dinosaurios del Parque Jurásico cobran vida con 32 piezas auténticas y de gran tamaño.
Las piezas muy detalladas son auténticas y oficialmente autorizadas recreaciones de los dinosaurios que aparecen en la franquicia de cine del Parque Jurásico. Incluye 32 piezas y un tablero de juego con escaques de gran tamaño, listo para una batalla épica. El tablero de ajedrez mide 47 x 47 cm.
Juego de ajedrez de Jurassic Park
En PLANETAJEDREZ, estamos comprometidos con tu satisfacción y confianza. Por eso, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 meses a partir de la fecha de compra. Nuestra política de garantía cubre los siguientes aspectos:
¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA?
Defectos de fabricación: La garantía es válida contra defectos de fábrica, en condiciones normales de almacenamiento, uso y manipulación.
Materiales y mano de obra: Si los materiales o la construcción del producto no cumplen con los estándares de calidad.
¿QUÉ NO CUBRE LA GARANTÍA?
Desgaste normal: Desgaste resultante del uso cotidiano del producto.
Daños cosméticos: Rasguños, abolladuras u otros daños estéticos que no afecten la funcionalidad del producto.
Uso inadecuado: Daños causados por uso incorrecto, abuso o negligencia en la utilización del producto.
Modificaciones y reparaciones: La garantía se pierde cuando exista alguna modificación o intervención en el producto realizada directamente por el comprador o por un tercero.
Desastres naturales: Daños causados por inundaciones, terremotos, incendios u otros desastres naturales.
Robo y daños por terceros: La garantía no cubre robo ni daños causados por terceros.
¿CÓMO HACER VÁLIDA LA GARANTÍA?
Contacto: Ponte en contacto con nuestro servicio al cliente a través de CORREO: info@planetajedrez.com o TELÉFONO: +506 8384-4919 dentro del período de garantía.
Prueba de compra: Presenta tu recibo o comprobante de compra.
Evaluación: Nuestro equipo evaluará el producto y determinará si el problema está cubierto por la garantía.
OPCIONES EN CASO DE GARANTÍA VÁLIDA:
Reparación: Si es posible, repararemos el producto defectuoso.
Reemplazo: Si la reparación no es viable, reemplazaremos el producto por uno nuevo.
Reembolso: En casos excepcionales, ofrecemos un reembolso total o parcial.
En PLANETAJEDREZ, tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos aquí para asegurarnos de que disfrutes de tus productos sin preocupaciones.
En PLANETAJEDREZ, tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, ofrecemos una política de devoluciones y reembolsos para que compres con total confianza. Nuestra política cubre los siguientes aspectos:
RAZONES PARA DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Producto Defectuoso: Si el producto que recibiste está defectuoso o dañado, según lo indicado en nuestra política de garantía.
Error en el Pedido: Si recibiste un producto diferente al que ordenaste.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Contacto Inicial: Ponte en contacto con nuestro servicio al cliente a través de WhatsApp al +506 8384-4919 dentro de un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción del producto para iniciar el proceso.
Instrucciones Específicas: Te proporcionaremos instrucciones detalladas para proceder con la devolución o reembolso.
PLAZO PARA DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones y solicitudes de reembolso deben ser realizadas dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega del producto.
Los productos deben estar en su estado original, sin signos de uso, y en su empaque original.
EXCEPCIONES Y LIMITACIONES
Productos no Elegibles: Algunos artículos, como productos personalizados o bajo pedido especial, no están cubiertos por esta política. Consulta los detalles específicos de cada producto antes de comprar.
Condiciones Especiales: En casos excepcionales, nos reservamos el derecho de evaluar cada devolución individualmente y aplicar restricciones adicionales si es necesario.
En PLANETAJEDREZ, queremos que te sientas seguro con tu compra. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para asegurarnos de que tengas una experiencia de compra excepcional!
Este producto tiene un plazo de entrega de aproximadamente entre 7 y 13 días hábiles, ya que debe ser importado.
El tiempo de entrega incluye procesos de aduana y transporte internacional. A continuación, te presentamos las opciones disponibles para recibir tu pedido:
RECOGE EN TIENDA
Puedes recoger tu pedido en nuestra tienda en Sabanilla de Montes de Oca, San José. Solo busca PLANETAJEDREZ en Waze o Google Maps. Te avisaremos cuando tu pedido haya llegado para que lo puedas retirar.
ENTREGA DIRECTA EN SAN JOSÉ Y ALREDEDORES
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En PLANETAJEDREZ, nos comprometemos a que tus productos lleguen a tiempo y de manera segura. Nuestra Garantía de Entrega cubre los siguientes aspectos para tu tranquilidad:
COMPROMISO DE ENTREGA
Puntualidad Garantizada: Nos comprometemos a entregar tus productos dentro del plazo estimado proporcionado al momento de la compra.
Seguimiento en Tiempo Real: Todos nuestros envíos incluyen un número de seguimiento para que monitorees el progreso de tu pedido en cualquier momento.
Entregas Directas: Si realizamos la entrega personalmente, no habrá número de seguimiento, pero puedes consultar el estado de tu pedido a través de WhatsApp al +506 8384-4919.
¿PROBLEMAS CON LA ENTREGA?
Contacto Inmediato: Si tu pedido no ha llegado en el plazo estimado o si surge algún inconveniente, contáctanos de inmediato a través del correo info@planetajedrez.com o teléfono +506 8384-4919.
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OPCIONES EN CASO DE PROBLEMAS DE ENTREGA
Reenvío del Producto: Si el producto se ha perdido durante el envío, lo reenviaremos sin costo adicional.
Reembolso Total: Si prefieres no esperar el reenvío, ofrecemos un reembolso completo del valor del pedido.
Compensación por Retrasos: En casos de retrasos significativos, podemos ofrecer una compensación adecuada por los inconvenientes.
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