POLITICAS DE COOKIES
Políticas de cookies - PLANETAJEDREZ
Última actualización: 31 de enero del 2026
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo y por qué las usamos en PLANETAJEDREZ, y qué opciones tienes para gestionarlas. Cuando estas tecnologías impliquen el tratamiento de datos personales, aplican los principios de consentimiento informado y los derechos de las personas usuarias conforme a la normativa costarricense de protección de datos.
1) ¿Quién es el responsable?
PLANETAJEDREZ
Responsable: Ariadna Pamela Bustamante Grijalba
Cédula de identidad: 1-1729-0805
Contacto: info@planetajedrez.com | WhatsApp: +506 8384-4919
2) ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo (computadora, celular o tablet) cuando lo visitas. Sirven para que el sitio funcione correctamente, recuerde tus preferencias, mida el rendimiento y/o muestre contenido y publicidad más relevante.
Además de cookies, podemos usar tecnologías similares como pixeles, tags y local storage, que cumplen funciones parecidas.
Son completamente inofensivas para tu dispositivo, y NO almacenan información de identificación personal, como nombre, dirección o detalles de pago, sino que nos proporcionan información cifrada para ayudar a mejorar tu experiencia en nuestra tienda online. Por ejemplo, nos ayudan a identificar errores, sugerir productos relacionados que te gustarán y permiten conectar nuestra web con las redes sociales.
Siempre tienes la opción de deshabitar las cookies, pero tu experiencia de navegación se verá comprometida.
3) ¿Qué datos pueden recopilar las cookies?
Dependiendo del tipo de cookie, se pueden recopilar datos como:
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Identificadores del navegador o dispositivo
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Dirección IP (o parte de ella), ubicación aproximada
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Páginas visitadas, clics, tiempo de navegación
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Fuente de tráfico (por ejemplo, si vienes de Facebook o Google)
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Preferencias del usuario (idioma, configuración)
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Interacciones con formularios o carrito (sin exponer datos de pago)
Cuando estos datos permiten identificarte directa o indirectamente, se consideran datos personales y su tratamiento requiere cumplir con el consentimiento informado y demás obligaciones aplicables.
4) Principio de consentimiento y base legal (Costa Rica)
En Costa Rica, el tratamiento de datos personales se rige por el principio de consentimiento informado: debes ser informado de forma clara sobre fines, destinatarios, tratamiento y derechos, y el consentimiento debe ser expreso cuando corresponda.
En PLANETAJEDREZ:
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Las cookies estrictamente necesarias se usan para que el sitio funcione (por ejemplo, seguridad, sesión, carrito).
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Para cookies analíticas y publicitarias/marketing, solicitamos tu consentimiento mediante el banner o herramienta de gestión de cookies, según aplique.
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Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con mecanismos sencillos (ver sección 7).
5) ¿Qué tipos de cookies usamos?
5.1 Cookies estrictamente necesarias
Permiten funciones esenciales del sitio, como:
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Navegación segura
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Prevención de fraude
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Mantenimiento de sesión
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Carrito de compras y proceso de checkout
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Balanceo de carga y rendimiento básico
Sin estas cookies, el sitio puede no funcionar correctamente.
5.2 Cookies de preferencias (funcionales)
Ayudan a recordar tus elecciones para mejorar tu experiencia, por ejemplo:
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Idioma
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Región
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Preferencias visuales o de navegación
5.3 Cookies analíticas (medición)
Nos permiten entender cómo se usa el sitio para mejorarlo, por ejemplo:
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Páginas más visitadas
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Tiempo de permanencia
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Errores o caídas
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Rendimiento en dispositivos
Generalmente se usan con datos agregados o seudonimizados, pero pueden implicar identificadores en el navegador.
5.4 Cookies de marketing/publicidad
Se usan para:
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Medir campañas (por ejemplo, anuncios en redes sociales)
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Mostrar contenido más relevante según intereses
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Limitar la frecuencia de anuncios
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Atribuir ventas o conversiones
6) Cookies de terceros
Nuestro sitio puede utilizar servicios de terceros (integrados por la plataforma o por herramientas de marketing/analítica) que colocan cookies o tecnologías similares, por ejemplo:
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Herramientas de medición (analítica)
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Redes sociales (píxeles de conversión)
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Pasarelas de pago (seguridad y antifraude)
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Servicios de chat o soporte
Estos terceros tratan la información conforme a sus propias políticas. PLANETAJEDREZ procura trabajar con proveedores reconocidos y configurar estas herramientas para minimizar datos y respetar tus preferencias.
7) ¿Cómo puedes gestionar o desactivar cookies?
Tienes varias opciones:
7.1 Desde el banner/gestor de cookies
Puedes aceptar, rechazar o configurar cookies no esenciales y cambiar tu decisión en cualquier momento.
7.2 Desde tu navegador
Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador. Ten en cuenta que si bloqueas cookies necesarias, algunas funciones del sitio pueden fallar (carrito, inicio de sesión, etc.).
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Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
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Safari: Preferencias → Privacidad
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Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad
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Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios
7.3 Revocación del consentimiento
Si previamente aceptaste cookies no esenciales, puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento de forma sencilla y gratuita.
8) Tus derechos (protección de datos)
De acuerdo con la normativa costarricense, puedes ejercer derechos como:
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Acceso a tus datos
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Rectificación
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Supresión
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Y otros relacionados con el control sobre el tratamiento de tus datos personales
Para ejercerlos, contáctanos por los medios indicados en la sección 1. Atenderemos tu solicitud conforme a los plazos y condiciones aplicables.
9) Cambios a estas políticas
Podremos revisar nuestras Políticas de Cookies de tiempo en tiempo.
Por lo tanto, podremos actualizar estas Políticas de Cookies cuando cambien nuestras herramientas, integraciones o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en el sitio con su fecha de actualización.
Nosotros sugerimos que usted consulte periódicamente nuestras Políticas de Cookies.