Domina las fuerzas del bien, dirigidas por Galadriel, Aragorn, Frodo y Gandalf el Gris, o maneja las fuerzas del mal, incluyendo Gollum, el Nazgûl, Saruman, y el Señor Oscuro Sauron. La épica batalla del bien y el mal juega con este intrincadamente detallado juego de ajedrez.
Incluye 32 piezas finamente esculpidas, un tablero de ajedrez gráfico completo y dos bolsas de almacenamiento de tela. El tablero de juego es de 47 x 47 cm. Marca The Noble Collection.
Juego de ajedrez El Señor de los Anillos
En PLANETAJEDREZ, estamos comprometidos con tu satisfacción y confianza. Por eso, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 meses a partir de la fecha de compra. Nuestra política de garantía cubre los siguientes aspectos:
¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA?
Defectos de fabricación: La garantía es válida contra defectos de fábrica, en condiciones normales de almacenamiento, uso y manipulación.
Materiales y mano de obra: Si los materiales o la construcción del producto no cumplen con los estándares de calidad.
¿QUÉ NO CUBRE LA GARANTÍA?
Desgaste normal: Desgaste resultante del uso cotidiano del producto.
Daños cosméticos: Rasguños, abolladuras u otros daños estéticos que no afecten la funcionalidad del producto.
Uso inadecuado: Daños causados por uso incorrecto, abuso o negligencia en la utilización del producto.
Modificaciones y reparaciones: La garantía se pierde cuando exista alguna modificación o intervención en el producto realizada directamente por el comprador o por un tercero.
Desastres naturales: Daños causados por inundaciones, terremotos, incendios u otros desastres naturales.
Robo y daños por terceros: La garantía no cubre robo ni daños causados por terceros.
¿CÓMO HACER VÁLIDA LA GARANTÍA?
Contacto: Ponte en contacto con nuestro servicio al cliente a través de CORREO: info@planetajedrez.com o TELÉFONO: +506 8384-4919 dentro del período de garantía.
Prueba de compra: Presenta tu recibo o comprobante de compra.
Evaluación: Nuestro equipo evaluará el producto y determinará si el problema está cubierto por la garantía.
OPCIONES EN CASO DE GARANTÍA VÁLIDA:
Reparación: Si es posible, repararemos el producto defectuoso.
Reemplazo: Si la reparación no es viable, reemplazaremos el producto por uno nuevo.
Reembolso: En casos excepcionales, ofrecemos un reembolso total o parcial.
En PLANETAJEDREZ, tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos aquí para asegurarnos de que disfrutes de tus productos sin preocupaciones.
En PLANETAJEDREZ, tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, ofrecemos una política de devoluciones y reembolsos para que compres con total confianza. Nuestra política cubre los siguientes aspectos:
RAZONES PARA DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Producto Defectuoso: Si el producto que recibiste está defectuoso o dañado, según lo indicado en nuestra política de garantía.
Error en el Pedido: Si recibiste un producto diferente al que ordenaste.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Contacto Inicial: Ponte en contacto con nuestro servicio al cliente a través de WhatsApp al +506 8384-4919 dentro de un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción del producto para iniciar el proceso.
Instrucciones Específicas: Te proporcionaremos instrucciones detalladas para proceder con la devolución o reembolso.
PLAZO PARA DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones y solicitudes de reembolso deben ser realizadas dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega del producto.
Los productos deben estar en su estado original, sin signos de uso, y en su empaque original.
EXCEPCIONES Y LIMITACIONES
Productos no Elegibles: Algunos artículos, como productos personalizados o bajo pedido especial, no están cubiertos por esta política. Consulta los detalles específicos de cada producto antes de comprar.
Condiciones Especiales: En casos excepcionales, nos reservamos el derecho de evaluar cada devolución individualmente y aplicar restricciones adicionales si es necesario.
En PLANETAJEDREZ, queremos que te sientas seguro con tu compra. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para asegurarnos de que tengas una experiencia de compra excepcional!
Este producto tiene un plazo de entrega de aproximadamente entre 7 y 13 días hábiles, ya que debe ser importado.
El tiempo de entrega incluye procesos de aduana y transporte internacional. A continuación, te presentamos las opciones disponibles para recibir tu pedido:
RECOGE EN TIENDA
Puedes recoger tu pedido en nuestra tienda en Sabanilla de Montes de Oca, San José. Solo busca PLANETAJEDREZ en Waze o Google Maps. Te avisaremos cuando tu pedido haya llegado para que lo puedas retirar.
ENTREGA DIRECTA EN SAN JOSÉ Y ALREDEDORES
Ofrecemos entrega directa a domicilio en San José y áreas cercanas. Contáctanos por WhatsApp al +506 8384-4919 para coordinar la entrega cuando el producto ya haya llegado.
ENTREGA POR CORREOS DE COSTA RICA
Para otras zonas dentro de Costa Rica, utilizamos Correos de Costa Rica. Procederemos a realizar el envío cuando el producto haya llegado.
Aprovecha nuestro envío gratuito en todas tus compras superiores a ₡75.000. Realiza tu pedido ahora y disfruta de esta increíble oferta, sin preocuparte por los costos de envío. Es nuestra forma de agradecerte por elegir PLANETAJEDREZ.
En PLANETAJEDREZ, nos comprometemos a que tus productos lleguen a tiempo y de manera segura. Nuestra Garantía de Entrega cubre los siguientes aspectos para tu tranquilidad:
COMPROMISO DE ENTREGA
Puntualidad Garantizada: Nos comprometemos a entregar tus productos dentro del plazo estimado proporcionado al momento de la compra.
Seguimiento en Tiempo Real: Todos nuestros envíos incluyen un número de seguimiento para que monitorees el progreso de tu pedido en cualquier momento.
Entregas Directas: Si realizamos la entrega personalmente, no habrá número de seguimiento, pero puedes consultar el estado de tu pedido a través de WhatsApp al +506 8384-4919.
¿PROBLEMAS CON LA ENTREGA?
Contacto Inmediato: Si tu pedido no ha llegado en el plazo estimado o si surge algún inconveniente, contáctanos de inmediato a través del correo info@planetajedrez.com o teléfono +506 8384-4919.
Solución Rápida: Investigaremos cualquier problema y tomaremos las medidas necesarias para resolverlo lo antes posible.
OPCIONES EN CASO DE PROBLEMAS DE ENTREGA
Reenvío del Producto: Si el producto se ha perdido durante el envío, lo reenviaremos sin costo adicional.
Reembolso Total: Si prefieres no esperar el reenvío, ofrecemos un reembolso completo del valor del pedido.
Compensación por Retrasos: En casos de retrasos significativos, podemos ofrecer una compensación adecuada por los inconvenientes.
LIMITACIONES Y EXCLUSIONES
Direcciones Incorrectas: Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega precisa, ya que no podemos garantizar entregas a direcciones incorrectas o incompletas.
Fuerza Mayor: No somos responsables por retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales, problemas aduaneros o conflictos laborales.
En PLANETAJEDREZ, estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia de compra. Si tienes alguna duda o inquietud, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Este producto es contra pedido y será importado especialmente para ti. El plazo de entrega puede variar según los tiempos de importación y los trámites aduaneros.
Puedes consultar el plazo de entrega en la sección correspondiente para obtener más detalles antes de realizar tu compra.
