Somos fabricantes del exclusivo ajedrez para no videntes, elaborado en acrílico con soportes de metal, tiene un tamaño de 46 x 46 cm, los escaques miden 5 x 5 cm. Dispone de 32 piezas de ajedrez livianas Staunton modificadas, en plástico PVC. Incluye 2 Damas adicionales y bolsa para las piezas.
El ajedrez para no videntes tiene un pin en la base de las piezas, y el tablero tiene un orificio en donde este pin encaja fácil y perfectamente. De esta manera, las piezas no se caen. También, el tablero tiene escaques diferenciados por colores. Los escaques oscuros van en alto relieve y los escaques claros en bajo relieve, de esta manera es fácil saber en qué casilla está ubicando la pieza. Las piezas negras tienen una esfera en la parte superior, las piezas blancas no la llevan, esto permite al no vidente diferenciar los colores.
Tablero de ajedrez para no videntes
En PLANETAJEDREZ, estamos comprometidos con tu satisfacción y confianza. Por eso, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 meses a partir de la fecha de compra. Nuestra política de garantía cubre los siguientes aspectos:
¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA?
Defectos de fabricación: La garantía es válida contra defectos de fábrica, en condiciones normales de almacenamiento, uso y manipulación.
Materiales y mano de obra: Si los materiales o la construcción del producto no cumplen con los estándares de calidad.
¿QUÉ NO CUBRE LA GARANTÍA?
Desgaste normal: Desgaste resultante del uso cotidiano del producto.
Daños cosméticos: Rasguños, abolladuras u otros daños estéticos que no afecten la funcionalidad del producto.
Uso inadecuado: Daños causados por uso incorrecto, abuso o negligencia en la utilización del producto.
Modificaciones y reparaciones: La garantía se pierde cuando exista alguna modificación o intervención en el producto realizada directamente por el comprador o por un tercero.
Desastres naturales: Daños causados por inundaciones, terremotos, incendios u otros desastres naturales.
Robo y daños por terceros: La garantía no cubre robo ni daños causados por terceros.
¿CÓMO HACER VÁLIDA LA GARANTÍA?
Contacto: Ponte en contacto con nuestro servicio al cliente a través de CORREO: info@planetajedrez.com o TELÉFONO: +506 8384-4919 dentro del período de garantía.
Prueba de compra: Presenta tu recibo o comprobante de compra.
Evaluación: Nuestro equipo evaluará el producto y determinará si el problema está cubierto por la garantía.
OPCIONES EN CASO DE GARANTÍA VÁLIDA:
Reparación: Si es posible, repararemos el producto defectuoso.
Reemplazo: Si la reparación no es viable, reemplazaremos el producto por uno nuevo.
Reembolso: En casos excepcionales, ofrecemos un reembolso total o parcial.
En PLANETAJEDREZ, tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos aquí para asegurarnos de que disfrutes de tus productos sin preocupaciones.
En PLANETAJEDREZ, tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, ofrecemos una política de devoluciones y reembolsos para que compres con total confianza. Nuestra política cubre los siguientes aspectos:
RAZONES PARA DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Producto Defectuoso: Si el producto que recibiste está defectuoso o dañado, según lo indicado en nuestra política de garantía.
Error en el Pedido: Si recibiste un producto diferente al que ordenaste.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Contacto Inicial: Ponte en contacto con nuestro servicio al cliente a través de WhatsApp al +506 8384-4919 dentro de un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción del producto para iniciar el proceso.
Instrucciones Específicas: Te proporcionaremos instrucciones detalladas para proceder con la devolución o reembolso.
PLAZO PARA DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones y solicitudes de reembolso deben ser realizadas dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega del producto.
Los productos deben estar en su estado original, sin signos de uso, y en su empaque original.
EXCEPCIONES Y LIMITACIONES
Productos no Elegibles: Algunos artículos, como productos personalizados o bajo pedido especial, no están cubiertos por esta política. Consulta los detalles específicos de cada producto antes de comprar.
Condiciones Especiales: En casos excepcionales, nos reservamos el derecho de evaluar cada devolución individualmente y aplicar restricciones adicionales si es necesario.
En PLANETAJEDREZ, queremos que te sientas seguro con tu compra. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para asegurarnos de que tengas una experiencia de compra excepcional!
Este producto tiene un plazo de entrega entre POCAS HORAS, 24 HORAS y 48 HORAS, según la opción de envío que elijas.
A continuación, te presentamos las opciones disponibles para recibir tu pedido:
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Para pedidos grandes o voluminosos, utilizamos el servicio de encomienda, con un plazo de entrega aproximado de 48 horas. Contáctanos por WhatsApp al +506 8384-4919 para coordinar este tipo de entrega.
COMPRA Y RETIRO EN STAND DE TORNEO
Puedes asistir a los torneos donde estará PLANETAJEDREZ y retirar tu compra directamente en nuestro stand. Además, siempre realizamos ofertas especiales en los torneos, ¡así que no te las pierdas! Los torneos en los que participaremos se comunicarán a través de nuestras redes sociales y en este sitio web.
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En PLANETAJEDREZ, nos comprometemos a que tus productos lleguen a tiempo y de manera segura. Nuestra Garantía de Entrega cubre los siguientes aspectos para tu tranquilidad:
COMPROMISO DE ENTREGA
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